一、系统维护与管理 1、如无特殊情况，学校办公自动化系统服务器在开学期间要保证全天24小时开机。 2、校办安排专人担任系统管理员，负责系统维护和技术支持工作。软件故障的维修与维护由校办具体负责：软件方面，能自主解决的自主解决，不能自主解决的，由校办与软件开发方联系；技术方面与网络中心协调，网络中心对该系统的运行提供安全保障与技术支持。 3、系统管理员要每天异地备份系统数据库。 4、系统管理员要定期刻录系统数据库数据至光盘。 5、系统管理员要及时清理学校办公自动化服务器上的计算机病毒。 6、系统管理员要加强对服务器和相应数据库的安全管理，严格控制无关人员对信息数据的访问。 7、学校所有系统用户的帐号和密码只能由系统管理员开立和保管。原则上，校办其他人员无权开立系统帐户。 　　二、办公自动化系统帐号管理 （一） 帐号开户 1、开户流程 本人提出申请??本单位领导审批??交本单位OA管理人员统一办理??校办开立帐号??本人或本单位OA管理员领取帐号及密码 2、开户申请表填写内容 为了做好OA用户分级及备案工作，开户申请表中必须包含如下内容：姓名、职位、是否经常处理文件、本单位公章。若为工作调动或职位变更请参见本办法第三条。 3、开户条件 校内二级部门需处理文件的办公人员原则上都可以申请OA帐号。 4、办理地点 由本单位OA管理人员带上开户申请表到校办办理开户手续。 （二）帐号领取及密码查询 1、 用户帐号领取及密码查询工作只能由用户本人或本单位OA管理人员办理，必要时需出示相关证明。 2、 原则上只有各单位OA管理人员可以通过电子邮件或电话方式从校办领取用户账号或查询密码。 （三）人员状况变动帐号管理 1、如果系统用户调离学校，该用户所属部门的OA管理人员有义务及时以书面方式通知校办。对于这类用户，办公自动化系统中做用户注销处理。 2、 如果系统用户在校内岗位调动（包括部门调动或职位变化），该用户所属部门的OA管理人员有义务及时以书面方式通知校办。对于这类用户，办公自动化系统中做部门及用户级别等基本状况变更处理。 3、如果系统用户已办理退休，该用户所属部门的OA管理人员有义务及时以书面方式通知校办。对于这类用户，办公自动化系统中做用户注销处理。 （四）用户帐号保存及保密 1、 系统用户应该妥善保管好本人的账号文件（ID文件）和密码。 2、 部门OA管理人员应该妥善保管好本单位所有人员的账号文件和密码。 3、禁止把本人帐号借给其他人使用，如有违反，将取消有关人员的使用资格；造成泄密的，按不同密级追究相应责任。